Los kündigen

Falls du beschließt, dein Los zu kündigen, kannst du deine Gewinne jederzeit manuell auszahlen lassen, sofern du die automatische Gewinnauszahlung nicht aktiviert hast. Um dies zu tun, logge dich einfach in dein Kundenkonto ein und hinterlege deine Kontodaten. Bitte beachte, dass es sich dabei um ein inländisches Konto handeln muss.

Um eine Pause einzulegen, musst du dein Los nicht unmittelbar kündigen. Stattdessen hast du die Möglichkeit, dein Los für einen Zeitraum von 4 bis 12 Wochen einfach zu pausieren. Wähle einfach in deinem Kundenkonto aus, wie lange du pausieren möchtest, bis du dich wieder aktiv für den Klimaschutz engagieren möchtest.

Du möchtest nicht kündigen, sondern nur das Klimaschutzprojekt wechseln? Kein Problem! Das gewählte Projekt kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto direkt bei deinem gekauften Los ändern.